Pues lo que yo opino que lo que tenemos que hacer es compensar el error cometido, con trabajo y resultados, para demostrar que no fue por mala intención. Es que muchas veces no basta con decir "lo siento no volverá a pasar" sino que es mejor demostrar que las cosas son realmente diferentes.
La idea es entonces que más allá de decir palabras vacías, debemos tratar de demostrar con trabajo y esfuerzo que las cosas no eran realmente como sucedieron o que no volverán a suceder.
Saludos.
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